cómo realizar el trámite en caso de robo o extravío
En la Ciudad de Buenos Aires, los conductores profesionales de taxi que hayan extraviado su tarjeta habilitante o hayan sido víctimas de robo pueden solicitar un duplicado del documento. El trámite es gratuito y se gestiona de manera completamente digital a través de la plataforma de Trámites a Distancia (TAD).
Para iniciar la solicitud es obligatorio contar con la denuncia policial correspondiente, ya sea por hurto, robo o pérdida. Además, se requiere tener vigente la licencia de conducir profesional y presentar la documentación vinculada a cualquier dato que haya sido modificado recientemente.
El proceso se realiza ingresando a la plataforma TAD con usuario y contraseña de MiBA. Una vez dentro, el sistema guía al solicitante para cargar la documentación exigida y completar los pasos del trámite. Es importante tener en cuenta que quienes se hayan desuscripto de los correos electrónicos del Gobierno de la Ciudad no recibirán el mail de confirmación con la cita asignada. En esos casos, se recomienda comunicarse con el 147 para informar un correo electrónico alternativo.
Este trámite no tiene costo y forma parte de las gestiones reguladas por la Secretaría de Transporte de la Ciudad, a través de la Gerencia Operativa de Transporte de Pasajeros No Colectivo y Logística de Entrega Urbana, con sede en Avenida Roca 4590. El horario de atención es de lunes a viernes de 8.00 a 15.00.
Para obtener la habilitación como conductor profesional de taxi es necesario haber realizado el Curso de Formación Profesional en alguna de las entidades habilitadas. Para consultas, está disponible el correo electrónico taxis@buenosaires.gob.ar.