La violencia sexual, eufémicamente llamada en la Argentina «de género», tuvo en Buenos Aires un registro de más de 63.000 llamadas al 144, durante 2021.
Es un aumento del 54% respecto de lo conocido en 2020. ¿Cómo ayudará el gobierno porteño a las víctimas?
La línea directa, que funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, está diseñada para orientar, apoyar y proteger a las mujeres en caso de agresión sexual cuando necesitan ayuda.
En epidemia, se utilizaron más de 25 teléfonos móviles. Además, casi todo el personal ha sido contratado, el interés en la línea está creciendo y las llamadas por WhatsApp y BOTI están disponibles las 24 horas.
63.735 mujeres atienden a 144 hombres. El tiempo promedio de comunicación fue de 15 minutos. Mientras tanto, se han recibido 3786 preguntas sobre la instalación del ataúd de la ciudad «BOTI», que está a prueba desde abril de 2020 y es particularmente útil cuando no es posible hablar con mujeres por teléfono.
La línea 144 se encarga de gestionar todas las formas de violencia. Física, psicológica, sexual, económica, patrimonial, simbólica y política, así como doméstica, institucional, modo de acción, libertad reproductiva, derechos humanos, medios de comunicación, lugares públicos y políticos.
«La violencia sexual es un tema que necesita ser entendido y abordado a fondo, y el gobierno porteño lo está haciendo. Necesita ayuda para asesorar e intervenir con un equipo de expertos todo el tiempo, no una vez al día. El teléfono 144 está cerca al alcance de la mano y puede salvar vidas”, dijo Marija Miljore, Ministra de Desarrollo Humano y Vivienda.
Carolina Barone, directora ejecutiva de Women, dijo: «Hemos visto un aumento dramático en el número de llamadas confirmadas en el tren en 2020, marcado por un divorcio muy difícil. Este panorama nos obliga a hacer precisamente eso».
En ese sentido, se propone para este año una vuelta al rendimiento a través de un sistema de dos modalidades, que incluye estudios técnicos y comerciales, adquisición de tecnología y un equipo de recursos informáticos.
Un enfoque holístico
El trabajo del gobierno porteño en el combate a la violencia de género incluye la instalación de un Centro Integrado de la Mujer (CIM) en cada municipio de la ciudad. La CIM es un espacio de escucha activa y orientación para mujeres que luchan contra determinadas formas de violencia sexual. Para salir de esta situación, pueden obtener información y asesoramiento sobre derechos como el acceso a herramientas y avanzar en una nueva dirección con una red penitenciaria. Como enfoque integrado, los servicios incluyen apoyo psicológico y emocional, apoyo social, asesoramiento y apoyo legal.
El gobierno porteño amplió su trabajo en la región el mes pasado, lanzando un programa de destino popular desde que firmó un convenio con la Oficina de Orientación Mujer y LGBT+ durante la detención, asesoría legal y recursos. Dar al mismo tiempo para obtener ayuda.
“Nuestra prioridad es que toda mujer, independientemente del lugar donde viva en la ciudad, tenga acceso a una atención de calidad cuando la necesite. Sabemos que cada caso tiene un carácter específico del otro”. “En base a esto, contamos con un equipo de expertos que tutelan, tutelan y retienen a quienes necesitan ayuda, prestando atención a la complejidad del problema”.
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