Para evitar contratiempos y poder disfrutar del descanso, hay que estar atentos a todo o que refiere a la organización de un viaje. Defensa del Consumidor establece una serie de recomendaciones.
Las organizaciones de Defensa del Consumidor incrementan su actividad en la etapa de vacaciones.
Cada vez son más los aspectos a tomar en cuenta en cuenta para que las personas con posibilidades de viajar, puedan prevenir consecuencias no deseadas.
Las claves a tener en cuenta a la hora de contratar paquetes y servicios incluyen:
– Solicitar información sobre la disponibilidad y precios de cada servicio ofrecido. Este primer aspecto debe ser transparente y clarísimo.
– Hacer un registro de la promoción u oferta del viaje y guardar todo el material referencial: folletos, publicidades gráficas, impresiones de la página web o emails que sirvan como prueba en caso de incumplimientos.
– Debe quedar muy en claro la forma de pago, tanto sea a agencias de turismo, como a empresas tercerizadas de servicios.
– Pedir copia de las condiciones. Hay que leerlas detenidamente para evitar sorpresas
– Conocer las indicaciones de nuestro banco sobre cómo operan los cajeros automáticos en el lugar al que se viaja.
– En lo posible, usar siempre métodos de pago reversibles, como la tarjeta de crédito o aplicaciones (que liberan el pago recién al confirmarse la prestación).
¿Qué es bueno prever por internet?
– Chequear con el hotel si el servicio adquirido está vigente en las fecha acordada.
– Contactar al área de turismo local si se alquiló una propiedad que dispara alguna duda.
– Calificaciones y comentarios acerca de los servicios.
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